ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

 k aplikaci SmartSelling

Získání domén

Můžu si koupit novou doménu s MioWebem v rámci SmartSellingu?

Ano, stačí přejít na záložku MIOWEB , poté +VYTVOŘIT NOVÝ WEB a záložka KOUPIT DOMÉNU

  • Zadejte název domény, vyberte koncovku a zkontrolujte, zda je volná.
  • Níže skontrlujte vaše údaje, zaklikněte souhlas s obchodními podmínkami a dejte VYTVOŘIT WEB
  • Je možné, že bude třeba počkat až 20 minut, než budou nastaveny všechny potřebné informace u poskytovatele domény a Váš web bude aktivní.

Je možno použít doménu 3.řádu zakoupenou v SSS? (http://mujprvni.mioweb.cz)

Ano, musíme provést objednávku domény 3. řádu, jedná se o třetí záložku v rámci objednávacího formuláře s nadpisem “CHCI SUBDOMÉNU NA MIOWEB.CZ”.

Po dokončení objednávky Vám přijdou přihlašovací údaje do emailové schránky.

Tato varianta vám umožní ihned upravovat Mioweb.


Chci si založit vlastní doménu u wedos.cz, ale nevím jak na to.

Koukněte se na video, které jsme pro tento postup připravili:


Můžu si zakládat na doméně zakoupené v MioWebu emailové adresy, jak?

Ano, můžete.

  • Ve SmartSellingu přejděte na záložku MIOWEB
  • Zvolte si web, u kterého si chcete nastavit emailovou adresu a klikněte na políčko “SPRÁVA EMAILŮ” a zde potom "+PŘIDAT SCHRÁNKU"
  • Zadejte název nové emailové adresy, kterou si přejete vytvořit, heslo a potvrďte "VYTVOŘIT SCHRÁNKU"

Správa DNS záznamů

Pro MioWeb na vlastní doméně 2.řádu (např. www.vaše-firma.cz)

Vyplňte název domény (např. vaše-firma.cz) na záložce KOUPIT DOMÉNU ZDE. A poté přidejte do směrování vaší domény následující údaje:

A  45.32.153.84

MX 10 linode-miomx1.mioweb.cz

MX 50 linode-miomx2.mioweb.cz

www  CNAME <jméno-vaší-domény.cz>

sek1._domainkey  CNAME  300  dkim.smartemailing.cz

TXT  300  v=spf1 a include:spf.mioweb.cz include:spf.smartemailing.cz ~all

_dmarc  TXT  300  v=DMARC1; p=none

Pokud tento krok neprovedete, MioWeb šablona nebude aktivní a Váš web nebude přesměrován. Změna DNS záznamů se může projevit až po nějaké době ( i několik hodin dle poskytovatele).


Pro MioWeb na vlastní doméně 3.řádu (např. info.vaše-firma.cz)

Vyplňte název domény včetně subdomény (např. info.vaše-firma.cz) na záložce KOUPIT DOMÉNU ZDE. A poté přidejte do směrování vaší domény následující údaje:

* název_subdomény - místo tohoto textu doplňte název vaší subdomény, například info.smartselling.cz.

název_subdomény A 45.32.153.84

název_subdomény MX 10 linode-miomx1.mioweb.cz

název_subdomény MX 50 linode-miomx2.mioweb.cz

www.název_subdomény CNAME <název_subdomény>

sek1._domainkey  CNAME  300  dkim.smartemailing.cz

název_subdomény TXT  300  v=spf1 a include:spf.mioweb.cz include:spf.smartemailing.cz ~all

_dmarc  TXT  300  v=DMARC1; p=none

Pokud tento krok neprovedete, MioWeb šablona nebude aktivní a Váš web nebude přesměrován. Změna DNS záznamů se může projevit až po nějaké době ( i několik hodin dle poskytovatele).


Mám doménu u wedos.cz, ale nevím kde nastavit DNS.

  • Přihlašte se do svého zákaznického účtu na stránce: http://hosting.wedos.com/cs/
  • Klikněte nahoře uprostřed na tlačítko “Zákaznická administrace”
  • Nyní zvolte záložku “Domény” a klikněte v tabulce na doménu, u které si přejete DNS změnit.
  • V levém sloupečku menu zvolte položku “ Editace DNS záznamů”

Doporučuji se podívat na 9.minutu tohoto videa, kde naleznete krok za krokem, kam přesně jaký údaj vložit a jaký naopak smazat:


Propojení Miowebu

Lze propojit MioWeb a SmartEmailing a jak?

Ano 🙂
MioWeb se propojí se SmartEmailingem automaticky v momentu aktivace obou modulů a přechodu do administrace vašeho webu.

Lze propojit MioWeb a FAPI a jak?

Ano, lze. MioWeb si s FAPI propojíte následujícím způsobem:
  • jděte do aplikace SmartSelling na app.smartselling.cz
  • klikněte na záložku PRODEJ -> dále na modré tlačítko “Aktivovat modul pod účtem”, což Vás automaticky přesměruje přímo do FAPI
  • přejděte zpět do SmartSellingu pomocí ikony S vpravo nahoře
  • klikněte za záložku WEB -> vytvořte si nový nebo se přihlašte do existujícího MioWebu pomocí URL adresy, jména a hesla
  • V administraci Vašeho webu v horním menu klikněte na “Nastavení” -> “Propojení aplikací”
  • vložte zde své přihlašovací jméno (= váš email do aplikace SmartSelling) a heslo do FAPI (zkontrolujte svou emailovou schránku - poté co jste si aktivovali FAPI, Vám byly obratem zaslány přístupy na Váš email) a klikněte na tlačítko “Uložit”.
  • Když se znovu podíváte do záložky “Nastavení” -> “Propojení aplikací”, tak už by Vám mělo zeleně svítit “Připojeno”

Základní práce s MioWeb

Chci se naučit více

Podívejte se na videa a návody v členské sekci MioWebu pomocí odkazu WEB a poté pokračovat do členské sekce.

Pokud jste do MioWebu přihlášeni, můžete přejít rovnou do členské sekce zde...


Nevím si rady s prací s MioWebem, co mám dělat?

Zkuste si projít návody v naší centrální nápovědě zde...


Převod domény v rámci našeho hostingu

Chci obsah mého webu převést na jinou doménu, jak na to?

Převod obsahu si žádá drobný zásah do vašeho hostingu a vašich DNS záznamů. Napište nám na podpora@smartselling.cz s tímto požadavkem a změnu provedeme rádi za vás.


Propojení e-mailu s Outlook nebo jinými klienty

Chci spravovat svou doménovou schránku z e-mailového klienta, jak na to?

Jestliže chcete svůj doménový e-mail připojit k jednomu z e-mailových klientů, potřebujete znát údaje o příchozím a odchozím serveru našeho hostingu. Nejčastěji je klienty využíván Outlook nebo Mozilla Thunderbird. Stejnými údaji si lze e-mail napojit i do vašeho telefonu nebo tabletu.

Příchozí server:

  • Typ: IMAP
  • Server: linode-miomx1.mioweb.cz
  • PORT: 993
  • Zabezpečení: SSL

Odchozí server:

  • Typ: SMTP
  • Server: linode-miomx1.mioweb.cz
  • PORT: 465
  • Zabezpečení: SSL
  • Autentifikace: Ano

Pokud jste nenašli odpověď na dotaz, s kterým můžeme pomoci, neváhejte se na nás obrátit na podpora@smartselling.cz